Términos y condiciones
POLÍTICA DE CONTRATACIÓN Y VENTAS
A continuación se detallan los términos y condiciones que se aplicarán en el caso de que una persona, siendo usuario de este sitio web o no, decida:
- Contratar un servicio (online o presencial) de Danza Somática
- Apuntarse a un programa grupal y/o curso online de Danza Somática
- Apuntarse a un taller presencial de Danza Somática
- Comprar un producto a Danza Somática
Pagos
Los pagos se podrán realizar a través de tarjetas de crédito o débito mediante las plataformas de pago seguro de Stripe, PayPal o del TPV del banco BBVA.
Dichas plataformas serán las únicas responsables de los datos suministrados por el comprador, cliente o participante ya que en ningún momento llegan a ser conocimiento de Danza Somática los números de las tarjetas utilizadas para la compra. Cualquier problema relacionado con el pago o un mal uso de este tipo de datos, estas plataformas serán las únicas responsables.
En casos puntuales, el comprador, cliente o el participante también podrá pagar mediante transferencia bancaria, para lo cual Danza Somática indicará los datos correspondientes mediante petición expresa por correo electrónico. En ningún momento se hará responsable de cualquier error en la transferencia ni problemas que el comprador pueda tener con el banco, ni realizará las gestiones necesarias para procesar la transferencia, estas estarán siempre a cargo del comprador, cliente o participante.
Descuentos
Si existe algún descuento se aplicará antes de realizar la compra o la contratación del servicio. Luego de que el pago sea procesado no se devolverá el importe del descuento.
1.CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos que una persona, siendo usuario o no, decida contratar alguno de los servicios que se ofrecen en este sitio web, y podrán ser complementadas con un contrato de servicios según sea el caso.
Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona, usuaria o no del sitio web, que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos por Danza Somática.
Presupuesto
En el presupuesto que se entregue se acordará el tiempo durante el cual se mantendrán vigentes los precios. Pasado este tiempo, Danza Somática tendrá la libertad de modificarlos.
Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.
Tiempo de ejecución
Cada caso es diferente, y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente para el momento, sin embargo, en todo momento el cliente será avisado sobre la fecha estimada en la cual se le atenderá y prestará el servicio que desee.
El servicio contratado se iniciará una vez que el cliente suministre la información solicitada. Es por que el retardo en la entrega de los elementos solicitados para la prestación del servicio, también retardará la entrega final del servicio en el tiempo indicado.
Finalizado el servicio se revisarán las cantidades pagadas a los efectos de constatar que nada se adeuda por los servicios prestados o las horas extras, en el caso que éstas últimas sean causadas; de existir algún monto pendiente por pagar se notificará al cliente para que proceda al pago so pena de incurrir en mora.
Reserva de sesiones
Para garantizar una disponibilidad real de sesiones presenciales, el cliente deberá abonar el precio de la primera sesión que decida contratar, previamente a la realización de la misma y en un plazo máximo de 2 días hábiles después de que le sea confirmada la hora reservada. En caso que Danza Somática no recibiera confirmación del pago en dicho plazo, podrá disponer de la fecha reservada para ofrecérsela a otro cliente que esté interesado.
Todas las sesiones online deberán reservarse a través de este sitio web, y su pago tendrá que realizar en el mismo momento de la reserva y antes de la realización de la sesión.
Anulación y reprogramación de sesiones
El cliente podrá anular las sesiones con 4 días naturales de antelación a la fecha reservada, y ello le dará derecho a la devolución el importe que haya pagado (a través del mismo que medio que utilizó para realizar el pago), o bien de la reprogramación de la sesión para otra fecha.
En caso que la anulación se notifique con menos de 4 días naturales a la fecha reservada, no se aceptan cambios en la agenda salvo por motivos de fuerza mayor, y la devolución del importe abonado estará supeditado a la posibilidad que tenga Danza Somática de ocupar la sesión liberada con otro cliente.
En todo caso, la notificación de anulaciones y cambios siempre deberá hacerse a través de un mensaje al correo electrónico danzasomatica@gmail.com indicando el motivo de la anulación.
Cancelación de servicios
El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo, el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado.
Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a danzasomatica@gmail.com.
Reserva del derecho de contratación
En todo momento Danza Somática podrá negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificar en ningún momento dicha negativa.
2.INSCRIPCIÓN EN PROGRAMAS GRUPALES Y CURSOS ONLINE
Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los programas grupales y/o cursos que se imparten vía online, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los Términos y Condiciones generales que aplican dentro de este sitio web.
Devoluciones
Luego de realizada la inscripción, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo con el artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.
Requisitos del sistema
Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará tener una cuenta de usuario en este sitio web, que se crea de forma automática al momento de formalizar su inscripción.
Además de ello, requiere:
Un ordenador y/o dispositivo móvil con pantalla de colores. Danza Somática recomienda en este caso el uso de ordenadores.
Conexión a internet de banda ancha.
Posibilidad de ver archivos con la extensión PDF y JPG.
Posibilidad de ver vídeos.
Un ratón, un teclado, etc… Es decir, todos los componentes que un ordenador y/o dispositivo móvil necesite para ser utilizado.
Dinámica de resolución de dudas
Para los programas grupales, el participante podrá remitir, vía correo electrónico, sus dudas e inquietudes sobre el contenido recibido. Posteriormente, Danza Somática se compromete a responder a dichas cuestiones.
Las orientaciones recibidas no representan una asesoría personalizada ni específica.
Igualmente, cada programa o curso puede contener una dinámica específica que se indicará expresamente dentro de la descripción de sus características antes del proceso de inscripción.
Asesorías personalizadas
Los programas y cursos online no contemplan asesorías personalizadas. Para ello, el participante puede optar por alguno de los servicios personalizados que se ofrecen en el sitio web.
Propiedad intelectual
Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, su mera publicación en el sitio web es prueba amplia y suficiente de la fecha de su creación. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
El participante no podrá impartir programas y/o formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido por Danza Somática, dentro de los próximos 10 años contados a partir del momento de la inscripción de éste.
Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de Danza Somática, por lo que, si se desea alguna licencia, deberá comunicarse a través del correo electrónico danzasomatica@gmail.com, y solicitar una licencia de uso para esta finalidad, sin que ello obligue a Danza Somática de otorgar dicha licencia.
3.INSCRIPCIÓN EN TALLERES PRESENCIALES
Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos usuarios que adquieran una plaza en alguna de las formaciones en formato presencial, y serán llamados en lo sucesivo «participante». Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los Términos y Condiciones generales así como de otras políticas que aplican dentro de este sitio web.
El participante podrá inscribirse en la formación ofrecida por Danza Somática desde este sitio web o desde cualquier otro portal de ventas de entrada identificado como plataforma de ventas de Danza Somática
El participante entenderá y así lo acepta que las fechas son únicamente las expuestas, por lo que al momento de la compra deberá estar seguro de poder asistir a la misma en el lugar y fecha indicados.
Los detalles del contenido, duración, hora, fecha y lugar serán especificados en cada uno de los diferentes cursos.
Devoluciones
En caso de que la participante una vez realizada su inscripción, decida no asistir a la formación presencial, se devolverá el dinero 50% del monto pagado siempre que comunique su intención de no asistir con una antecedencia mínima de 7 dias.
Solamente en el caso que la plaza pueda ser vendida a un tercero, la devolución será de un 100%. Y fuera de las situaciones antes descritas no se realizará devolución de importe alguno.
Danza Somática no se opondrá a que el participante venda su plaza a un tercero, siendo está venta posterior entera responsabilidad del participante sin que Danza Somática tenga intervención alguna.
Si la fecha de la formación fuera modificada por Danza Somática y el participante no pudiere asistir, deberá notificarlo al correo electrónico danzasomatica@gmail.com a los efectos de realizar la modificación para otra fecha en la que existan plazas disponibles. En caso de no existir nueva fecha o que ésta sea incompartible con la disponibilidad del participante se devolverá el 100% del importe de su inscripción.
Requisitos
El participante no necesitará nada, solamente su presencia. Sin embargo, en caso de requerir algún otro elemento será expresamente indicado al momento de la convocatoria.
Asesorías personalizadas
Las formaciones no contemplan asesorías personalizadas. Sin embargo, los participantes podrán plantear todas sus dudas durante la formación.
Propiedad intelectual
Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web.
El participante no podrá impartir programas y/o formaciones presenciales o no, de forma gratuita u onerosa, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al que se encuentre en el sitio web o que haya sido impartido por Danza Somática, dentro de los próximos 10 años contados a partir del momento de la inscripción de éste.
Todos los derechos de comercialización del contenido, así como su disposición, son de forma exclusiva de Danza Somática, por lo que, si se desea alguna licencia, deberá comunicarse a través del correo electrónico danzasomatica@gmail.com, y solicitar una licencia de uso para esta finalidad, sin que ello obligue a Danza Somática de otorgar dicha licencia.
Las formaciones presenciales no podrán ser grabadas, ya sea en formato vídeo o solamente audio. El participante reconoce, acepta y autoriza que Danza Somática tome fotografías antes, durante o después de la formación y que éstas sean utilizadas con fines promocionales en medios digitales y redes sociales.
4.AQUISICIÓN DE PRODUCTOS
Se entenderá por comprador a toda aquella persona que adquiera algún producto ofrecido por Danza Somática en este sitio web.
Productos digitales
Todo el contenido digital que sea vendido como e-books, guías, plantillas, etc. Así como cursos y talleres, no tendrá devolución. Es por ello que luego de realizada la compra, el comprador no podrá exigir el reembolso del dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material.